Центр телефонного обслуживания Росреестра обработал 1,7 миллионов звонков

Центр телефонного обслуживания Росреестра обработал 1,7 миллионов звонков За первый квартал текущего года в контактный центр Росреестра по телефону: 8-800-100-34-34  поступило более 1,7 млн обращений. В отчетном периоде наибольшая доля запросов относилась к консультациям об услугах Росреестра (63,2%) и готовности документов (15%). В первом полугодии 2018 года доля телефонных обращений об электронных услугах составила 13,4%. Интерес к дистанционным сервисам Росреестра увеличивается благодаря расширению перечня электронных услуг ведомства. Кроме того, в цифровых каналах обслуживания есть дополнительные преимущества: нет контакта с чиновником, ограничений по месту и времени при получении услуги. Среди других вопросов, по которым граждане обращались в контактный центр Росреестра, - запись на прием к должностным лицам, порядок получения электронной подписи, консультирование по исправлению реестровых и технических ошибок, а также формированию заявок на услуги с помощью оператора контактного центра. Проект телефонного обслуживания был запущен шесть лет назад в рамках общей стратегии ведомства по повышению доступности и качества государственных услуг. За все время было принято почти 25 млн обращений. В контактный центр телефонного обслуживания можно обратиться по следующим вопросам: - предварительная запись на прием к специалистам и руководителям территориальных органов Росреестра и филиалов Федеральной кадастровой палаты; - готовность документов; - консультирование по формированию заявок на услуги, предоставляемые в электронном виде; - запись на выездное обслуживание; - прием жалоб, претензий и благодарностей; - расположение и режим работы терорганов Росреестра и филиалов Федеральной кадастровой палаты; - другие вопросы. За первый квартал текущего года в контактный центр Росреестра по телефону: 8-800-100-34-34  поступило более 1,7 млн обращений. В отчетном периоде наибольшая доля запросов относилась к консультациям об услугах Росреестра (63,2%) и готовности документов (15%). В первом полугодии 2018 года доля телефонных обращений об электронных услугах составила 13,4%. Интерес к дистанционным сервисам Росреестра увеличивается благодаря расширению перечня электронных услуг ведомства. Кроме того, в цифровых каналах обслуживания есть дополнительные преимущества: нет контакта с чиновником, ограничений по месту и времени при получении услуги. Среди других вопросов, по которым граждане обращались в контактный центр Росреестра, - запись на прием к должностным лицам, порядок получения электронной подписи, консультирование по исправлению реестровых и технических ошибок, а также формированию заявок на услуги с помощью оператора контактного центра. Проект телефонного обслуживания был запущен шесть лет назад в рамках общей стратегии ведомства по повышению доступности и качества государственных услуг. За все время было принято почти 25 млн обращений. В контактный центр телефонного обслуживания можно обратиться по следующим вопросам: - предварительная запись на прием к специалистам и руководителям территориальных органов Росреестра и филиалов Федеральной кадастровой палаты; - готовность документов; - консультирование по формированию заявок на услуги, предоставляемые в электронном виде; - запись на выездное обслуживание; - прием жалоб, претензий и благодарностей; - расположение и режим работы терорганов Росреестра и филиалов Федеральной кадастровой палаты; - другие вопросы.

Последние новости Ивановской области по теме:
Центр телефонного обслуживания Росреестра обработал 1,7 миллионов звонков

- Гаврилов Посад
  Центр телефонного обслуживания Росреестра обработал 1,7 миллионов звонков За первый квартал текущего года в контактный центр Росреестра по телефону: 8-800-100-34-34 поступило более 1,7 млн обращений.
14:38 26.07.2018 Администрация городского поселения
Центр телефонного обслуживания Росреестра обработал 1,7 миллионов звонков - Верхний Ландех
Центр телефонного обслуживания Росреестра обработал 1,7 миллионов звонков За первый квартал текущего года в контактный центр Росреестра по телефону: 8-800-100-34-34  поступило более 1,7 млн обращений.
12:20 26.07.2018 Администрация
- Ильинское-Хованское
За первый квартал текущего года в контактный центр Росреестра по телефону: 8-800-100-34-34 поступило более 1,7 млн обращений.
17:21 25.07.2018 Администрация
- Фурманов
За первый квартал текущего года в контактный центр Росреестра по телефону: 8-800-100-34-34 поступило более 1,7 млн обращений.
13:20 25.07.2018 Фурмановский район
 
По теме
Стратегическая цель развития Росреестра – гармонизация сферы земельно-имущественных отношений в стране.
30.07.2018
В Фурмановском районе более 250 родителей детей-инвалидов получают досрочные страховые пенсии - Фурмановский район Действующее пенсионное законодательство позволяет одному из родителей выйти на пенсию на пять лет раньше установленного пенсионного возраста, то есть отцу в 55 лет, а матери – в 50.
21.08.2018
Андрей Турчак озвучил предложения от Партии по совершенствованию пенсионной системы - Единая Россия Никаких дискуссий об отмене государственного пенсионного обеспечения, гарантированного Конституцией РФ, быть не может, подчеркнул секретарь Генсовета Партии Секретарь Генерального совета Партии,
21.08.2018
 
АО "Россельхозбанк" и крупнейший оператор связи ОАО "Межрегиональный ТранзитТелеком" заключили соглашение о предложении субъектам МСБ корпоративного решения "МТТ - Бизнес" на выгодных условиях.
21.08.2018
На пятом этаже в Кинешме полыхнула квартира - Kineshemec.Ru Возгорание произошло на улице Щорса. Сегодня в 04.03 в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Ивановской области поступило сообщение о пожаре по адресу: г. Кинешма, ул.
21.08.2018 Kineshemec.Ru
Шуйская прокуратура поддержала обвинение в отношении шуянина, управлявшего авто в состоянии опьянения.
21.08.2018 Газета Местный спрос
Пою тебе, любимый город! - Наше время В рамках празднования 100-летнего юбилея города Тейково, который мы будем отмечать в начале сентября, запланирована большая культурная программа.
22.08.2018 Наше время
Сергей Соколов: «Я родился, но не жил в Кинешме» - Kineshemec.Ru Интервью с художником и иконописецем из Ярославля. В художественном отделе Кинешемского художественно-исторического музея открылась персональная выставка заслуженного художника России Сергея Соколова.
21.08.2018 Kineshemec.Ru
ПЛЕССКИЙ АНИМАЦИОННЫЙ ФЕСТИВАЛЬ В КИНЕШМЕ - Администрация Юных кинешемцев приглашают в киноцентр «Пассаж» на программу показов короткометражных мультфильмов «Виват, мушкетёры!», которая состоится в рамках Плесского анимационного фестиваля.
20.08.2018 Администрация
25 августа при поддержке Министерства культуры РФ и Фонда кино в Областном центре культуры и творчества пройдет всероссийская акция «НОЧЬ КИНО».
20.08.2018 Наше Слово
В субботу в Шуе культурная жизнь била ключом Танец – один из красивейших видов искусства — берет своё начало из глубокой древности.
21.08.2018 Шуйские Известия
Новая встреча в «Романтике». Клуб «Романтика» под руководством Нины Комаровой регулярно проводит интересные, яркие, незабываемые встречи с творческими людьми и собирает полный зал гостей.
20.08.2018 Газета Авангард
По данным ЦАФАП ГИБДД УМВД России по Ивановской области, сегодня, 22 августа, камеры фото-видеофиксации будут установлены на нескольких объектах региона: Иваново-⁠Владимир (Ивановский р-н, Лежневский р-⁠н,
22.08.2018 ГТРК Иваново
На фестивальной площадке будут открыты фотозоны, где можно сфотографироваться с именитыми спортсменами и взять у них автограф, а также презентационные стенды федераций. Здесь можно будет записаться в любую секцию спортивных единоборств и получить льготный абонемент на первые занятия с профессиональными тренерами. - Администрация г. Иваново Более 15 спортивных федераций, развивающих боевые единоборства, примут участие в Фестивале единоборств, который пройдет 2 сентября в 14.00 в спортивно-развлекательном комплексе «Олимпия» (г.
20.08.2018 Администрация г. Иваново
17 августа  в Кинешемском Парке культуры и отдыха имени 35-летия Победы прошло спортивное мероприятие «Туристический слет с элементами ГТО», в котором приняли участие семьи, имеющие приемных детей.
20.08.2018 Приволжская правда
По данным ЦАФАП ГИБДД УМВД России по Ивановской области, сегодня, 22 августа, камеры фото-видеофиксации будут установлены на нескольких объектах региона: Иваново-⁠Владимир (Ивановский р-н, Лежневский р-⁠н,
22.08.2018 ГТРК Иваново
В честь Дня флага Российской Федерации в Кинешме  пройдет патриотическая  акция «Российский триколор». - Приволжская правда История российского триколора насчитывает более трех столетий. Наш бело-сине-красный стяг олицетворял немало побед и завоеваний, вдохновлял наших прапрадедов на новые исторические свершения.
21.08.2018 Приволжская правда
Проверкой установлено, что в мае 2018 года ООО «Водосеть» допущено прекращение подача холодной воды жителям многоквартирных домов по ул.
21.08.2018 Прокуратура